Valeurs de l’entreprise

Soucieuse de concevoir, en étroite collaboration avec le Client, des solutions personnalisées adaptées à tous les besoins et en offrant un conseil technique qualifié ainsi que son aide à chaque étape de la vente, elle représente, le partenaire idéal avec lequel instaurer des collaborations durables et avantageuses, avec les personnes désireuses de croissance.

• Bilan de durabilité

Politique intégrée

La Direction s’engage à mettre en œuvre une politique qui met au centre de l’attention la pleine satisfaction des attentes de ceux qui participent directement ou non au cycle des réalisations effectuées (clients, employés, fournisseurs) et demande à toutes les parties de contribuer à améliorer de manière continue et systématique la qualité du service et du produit offerts.

Le Système de Gestion Intégré réglemente les processus qui se déroulent à l’intérieur de l’Entreprise de manière systématique, planifiée, documentée et dans les buts suivants :

• la satisfaction des exigences du Client par un niveau élevé de fiabilité et de qualité des réalisations, dans le respect total des demandes explicites et implicites du Client et des exigences impératives ;
• la réalisation de produits garantissant le maximum de la flexibilité à toutes les demandes du Client ;
• la gestion des usinages conformément aux normes en matière de sécurité et de santé sur les lieux de travail, afin de garantir des conditions de travail optimales à l’ensemble du personnel. Les exigences de la directive UNI EN ISO 45001 en particulier ont été intégrées dans le Système de Gestion ;
• l’amélioration et la surveillance de l’activité de planification afin de garantir le respect des délais de livraison et l’optimisation des temps de réalisation ;
• le perfectionnement continu des processus à travers des outils de mesure et d’analyse de ceux-ci et par l’optimisation de la gestion des ressources matérielles, d’information et humaines ;
• l’adaptation de l’organisation de l’Entreprise aux contraintes et à l’évolution des nécessités rencontrées en son sein ou signalées de l’extérieur ;
• la création d’un « climat » interne visant à la conscience et à la satisfaction des besoins des Clients ;
• l’application du risk based thinking comme base pour la gestion de tous les processus, afin de produire les résultats escomptés.

Le développement de cette Politique Intégrée est fondé sur la définition et la vérification de l’état de réalisation des objectifs fixés, sur la diffusion, la compréhension et la mise en œuvre de cette Politique à l’intérieur de l’Entreprise et sur la vérification quotidienne de son adéquation et de son efficacité.

À cette fin, chaque fonction s’engage à :

• assurer l’adoption systématique du Manuel Intégré
• instruire et former le Personnel, pour les compétences spécifiques, de façon à en améliorer le professionnalisme, notamment en ce qui concerne les qualifications du personnel chargé de la réalisation des produits structurels
• rationaliser l’organisation, les phases de travail et le flux d’informations
• programmer les activités respectives conformément à la notion soutenant qu’intérieurement, chaque fonction est le Client et le fournisseur d’autres fonctions qui se trouvent « en amont » et « en aval » de celle-ci, respectivement.

L’objectif principal de l’Entreprise, à travers l’application du Système de Gestion Intégré, est de satisfaire les exigences du Client par sa capacité à identifier et gérer les points critiques de tous ses processus, dans le respect total des exigences impératives et de qualité typiques. En particulier, le Système Intégré est conforme aux exigences des normes suivantes :

• UNI EN ISO 9001
• UNI EN ISO 45001
• RÈGLEMENT EUROPÉEN N° 305/2011 et modifications ultérieures
• DM 17.01.2018 et modifications ultérieures
• UNI EN 1090-1
• Décret Législatif 231/01 et modifications ultérieures

D’éventuels désaccords en matière de Gestion Intégrée entre les chefs de département des entreprises doivent être soumis au jugement de la Direction, qui les évaluera et y trouvera une solution en accord avec la Politique établie.

Costa Volpino (BG), 07.01.2019

Directeur général

Lorenza Sandrini